Chloé — Standardiste
Chloé est votre assistante IA standardiste qui assure un accueil téléphonique 24h/24 et 7j/7.
Les compétences de Chloé :
- Répondre aux appels entrants en continu (20 appels en simultanés).
- Qualifier les demandes en identifiant les urgences et les informations clés.
- Transférer les appels vers un numéro spécifique si besoin.
- Envoyer des emails en fonction des demandes.
- Prendre directement des rendez-vous sur l’agenda de l’entreprise.
- Interagir avec des logiciels comme Office 365, Google Gmail, Google Agenda et peut se connecter à vos logiciels metier.
- Parler plus de 50 langues pour s’adapter à une clientèle internationale.